Людмила Калацкая, кандидат биологических наук, учредитель косметической компании «Лота Бьюти Систем»: «После Белиты я ушла в никуда, учить французский…»
В Беларуси Людмилу Михайловну Калацкую знают многие: она одна из самых авторитетных специалистов в сфере производства косметики, кандидат биологических наук, заслуженный изобретатель СССР, спикер международных конгрессов и конференций по медицине, косметологии. Почти 19 лет она занималась наукой в Институте микробиологии Академии наук БССР, потом практически столько же – в научном центре Белита-Витэкс. Сегодня Людмила Калацкая – учредитель компании «Лота Бьюти Систем» – единственной белорусской компании, которая занимается разработкой и производством профессиональной косметики.
Мы встречаемся в офисе компании на Брестской, где Людмила Михайловна, как настоящий руководитель, сразу же пытается выстроить разговор системно, чтобы не терять времени, потому что бизнес требует постоянной включенности.
Академия наук, секретная защита и микробиология
Людмила Калацкая: Никакой красивой легенды в моей истории нет. Мои университеты – это мой опыт. Долгое время мы ничего не знали о косметике. Не было этих знаний от слова совсем. В Академии наук я занималась микробиологией, мы изучали повреждение технологических сред микроорганизмами. Все разработки, защита кандидатской шли под грифом «совершенно секретно». Технологическая среда – это масла, смазки, шлихта и т.д. Советский союз поставлял разное оборудование в тропики (линзы, бинокли), а они там страшно «обрастали», и мы с этим разбирались.
И вот в рамках этого проекта нам однажды дали задание разработать бесспиртовой тоник. Мы работали над созданием формулы, а потом увлеклись и решили сделать крем. Купили ланолин и давай что-то “крутить”. Интернета не было, сидели в библиотеках, пытались найти хоть какую-то информацию, нам нужен был безопасный консервант. Вот как раз оттуда и пришло понимание, что косметика должна быть безопасной.
Я защищала кандидатскую диссертацию в Ленинграде в Химико-фармацевтическом институте и видела, как испытываются лекарства и косметика на стабильность, это было очень интересно. Диссертация была закрытой но одну-единственную главу мне можно было опубликовать. Она вышла в главном научном журнале «Микробиология», была принята без единой правки, и после публикации я получила буквально сразу 170 заявок на эту статью, потому что там была новизна мирового уровня.
А потом развал Советского Союза, и я, как и многие сотрудники тогда, ушла из института. Никогда не думала, что так случится, но это произошло.
«Ревивор» – это достояние страны
Людмила Калацкая: Первый раз мне предложили перейти в Белиту, когда я еще работала в Академии наук, я приходила тогда с предложением по разработке безопасного консерванта, проект не приняли, но спустя время предложили работу, но тогда я отказалась.
Пришла позже, стала заведующей лабораторией Белиты, а потом Виктор Алексеевич (спр. Виктор Алексеевич Терещенко – учредитель и директор Белита) уговорил меня принять и Витэкс, и мы сделали общий научный центр Белита-Витэкс.
Белита была четвертым совместным предприятием в СССР, причем создание сопровождалось массой трудностей. Виктор Алексеевич лично убеждал всех в министерстве, что это неправильно, когда в такой огромной стране, где летают в космос, нет нормального густого шампуня.
И вот так, с созданием Белиты, началось становление косметической отрасли в стране. Получили от итальянцев 4 формулы, приняли их, и они хранились в сейфе. Среди них была и формула того самого густого шампуня. Все формулы были шикарные, итальянский учредитель Белиты вышел из FRAMESI – одной из самых лучших итальянских компаний, которая специализировалась на уходе за волосами. Тогда же появился и знаменитый белитовский «Ревивор», который и сейчас выпускается практически без изменений. Это достояние страны, этим можно и нужно гордиться.
Мы стали интегрироваться в сферу мировой косметики, учиться у коллег из других стран, собирать знания по крупицам. Нас пригласили в Болонью на выставку Cosmoprof - крупнейшую выставку отрасли, и мы увидели 19 огромных павильонов с косметикой – туда приезжает весь мир с готовыми продуктами. Мы стали получать мировые знания, постоянно учиться, учиться.
И, наконец, сделали первую уходовую линейку для разных типов кожи. Это сейчас эта классическая система кажется обычной – очищение, тонизирование, уход, а в СССР – в новинку… у женщин хорошо если был один крем «Балет» и что-то для ног.
Встречали и сопротивление рынка. Например, когда начали выпускать продукты с иностранными названиями и обозначением состава на международном языке. Никто ж не знал таких слов – скраб, пилинг, гоммаж. Как-то мы выпустили гоммаж, и оба отдела продаж, Белиты и Витэкса, поднялись против меня, мол, нет таких слов, никто не будет это покупать. А у нас как раз было мероприятие в центральном универмаге в Могилеве. Мы взяли 2 ящика этого гоммажа, я рассказывала женщинам о свойствах, об эффективности, и в течение двух часов этот гоммаж был продан. О чем это говорит? Рынок встречал новое не всегда с воодушевлением, но потом это становилось и у нас классикой.
Я до сих пор убеждена, что в сегменте масс-маркета Белита, Витэкс и сегодня на передовых позициях, это гордость страны, флагманы косметической промышленности. И что важно, в основе всегда была наука, а Виктор Алексеевич это понимал и поддерживал.
Да, косметика масс-маркета по своей эффективности не может сравниться с профессиональной, там рецептура детерминирована ценой, причем так во всем мире. Но могу вас уверить, что косметические продукты масс-маркета белорусского производства по качеству ничем не отличаются от тех же польских, немецких, но стоить они будут гораздо дешевле. Просто нам кажется, что если сделано в другой стране, то оно лучше. Ничего подобного, есть много продуктов масс-маркета, за которые точно не стоит переплачивать. Например, у нас в стране несколько крупных компаний выпускают декоративную косметику. Поверьте, они работают на том же сырье, что и многие импортные бренды. Просто исходное сырье выпускает на мировом рынке несколько производителей.
«Мое лицо как испытательный полигон: я тестирую на себе все, что мы выпускаем»
Людмила Калацкая: Я проработала на Белите больше 18 лет. И потом ушла в никуда, просто учить французский. К тому моменту я очень устала физически, психологически, хотелось перемен.
Тут же получила два предложения по созданию косметических проектов, сделала эти проекты и поняла, что я могу запустить собственный. Почему бы не делать профессиональную косметику для страны?! На Белите у меня были робкие попытки создания профлинейки, но ее некому было развивать, для этого нужны были новые знания, опыт работы в этом сегменте, плотная коммуникация с косметологами, а Белита все-таки была заточена под масс-маркет. Профкосметика и косметика масс-маркета – это две разные планеты.
Так появилась компания Lota, и мы сделали наш первый проект – сыворотки HyalSolution, они и по сей день продаются. Сейчас это полная линейка уходовых средств, основанная на последних мировых достижениях в области фармакологии, биохимии и биотехнологий.
Запустить такой проект, конечно, было сложно. Да, у меня большой опыт, я работала с великолепными людьми, талантливыми управленцами (Виктор Алексеевич Терещенко, Тамара Николаевна Дармель), с которыми мы вместе прошли сложный путь становления и развития.
Сегодня тоже приходится многому учиться. Меняется косметика, меняются приоритеты, косметические тренды. Эти тренды по-прежнему диктует мир, мы лишь сверяем косметические часы и стараемся соответствовать. И, конечно, в этом сегменте большая конкуренция, мы конкурируем с мировыми западными брендами.
Сегодня работаем с рынками стран СНГ, Турцией. У нас строго профессиональная косметика, т.е. для работы косметологов, но есть 10 позиций из домашнего ухода, которые можно купить на маркетплейсах. Самые продаваемые позиции – это наша карбокситерапия, миндальный пилинг с ДМАЭ 5 %, энзимная пудра, массажный крем-трансформер, маски.
Активно сотрудничаем с Институтом микробиологии, получаем у них фермент лизат, используем также молочные протеины белорусского производства, но, к сожалению, в Беларуси специализированного сырья для производства косметики не так много.
Иногда в шутку говорю, что мое лицо как испытательный полигон: я тестирую на себе все, что мы выпускаем. Конечно, есть фокус-группы. Сегодня это наши косметологи и врачи, но все равно проверяется все и на себе. Если что-то не подошло нам, то продукт будет дорабатываться или не выйдет вообще. И да, помимо своих продуктов, я покупаю много профессиональной косметики иностранных коллег для сравнения. Для личного пользования покупаю некоторые продукты Белиты, особенно те, что подписывала еще моя рука. Я знаю эти продукты, я их люблю.